穗好办是一款由广州市政府推出的移动政务服务APP，旨在为广州市全市群众和企业提供高效、便捷的政务服务。这款APP基于数字政府改革的背景，围绕市民生活和企业经营的服务需求，汇聚全市政务服务、公共服务，真正实现政务服务好办、公共服务好找、政民互动便捷。通过刷脸实名认证，市民和企业可以随时随地办理各类高频服务事项，享受一站式办事体验。
软件介绍
穗好办APP的功能非常全面，几乎涵盖了市民和企业日常所需的所有政务服务事项。对于市民来说，可以办理社保、医保、公积金、教育、就业、结婚登记、车辆管理、疫苗接种、医院挂号缴费、不动产查询、出入境、法律援助等高频服务事项。还能随时调用身份证、户口簿、驾驶证、电子健康码等常用电子证照。对于企业主来说，可以在线办理企业登记、刻制印章、申领发票、银行开户、就业和参保登记、公积金缴存登记等环节，实现企业开办一网通办。APP还会第一时间推送最新的权威政策发布和解读，为企业经营提供更多便利。穗好办还特别注重公共服务资源的整合，将全市政务服务大厅、自助服务机、街道办事处、社保网点、公厕、母婴室、充电桩等便民服务点在一张地图上展示，让市民轻松找到所需服务。
软件亮点
穗好办最大的亮点在于它的便捷性和智能化程度。通过简单的刷脸实名认证注册，用户就可以在指尖办理超过500项个人和企业服务事项。APP特别注重用户体验，采用了一端身份核验登录技术，无需重复注册就能一站式办理所有相关事项。人脸识别、实名核验结合区块链应用技术，可以打造个人专属数据中心，真正实现服务个性化、精准化和一站式办理。穗好办还专门开发了关爱版，采用大字体、大图标设计，并设有四大专区（尊老爱幼服务专区、助残服务专区等），为特殊群体提供贴心服务。智能语音识别技术的引入，让特殊群体可以直接通过语音识别需求，实现说话即查。
软件特色
穗好办的特色主要体现在四个方面：一是政务服务最好办，覆盖个人和企业高频事项；二是公共服务最好找，整合全市便民资源；三是政民互动最便捷，融合12345政府服务热线；四是服务体验最优质，采用先进技术确保安全高效。APP的实用功能特别丰富，包括地图显示周边生活服务、交通出行信息查询、家政服务预约、公厕查找、生活缴费、本地天气预报等。值得一提的特色功能还有婴儿出生一件事服务，将新生儿社保、医保、出生登记等事项整合成套餐式办理，在线填写一张表格就能实现多证同步办理。
软件优势
穗好办的核心优势在于它真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。与传统政务服务相比，它具有操作简单、流程优化、体验最佳的特点。分类清晰明了，服务涉及面广，从住房医疗到公交公厕，几乎涵盖生活方方面面。作为政府监管的官方平台，安全性和可靠性都有保障。APP定期更新优化，目前已上线超7000项便民利企服务，注册用户超1900万，提供服务超1.8亿次。针对特殊群体设计的无障碍功能和语音服务，充分体现了政务服务的温度。电子证照功能大大减少了纸质材料提交，目前已接入145种电子证照，提供250万次亮证服务。
软件点评
从用户体验来看，穗好办确实是一款用心打造的政务服务APP。它不仅功能全面，而且操作流程设计得非常人性化。比如办理社保卡业务，只需几步简单操作就能完成申请，还能实时查询办理进度。企业用户反馈，通过APP办理业务省去了很多跑腿时间，特别是政策兑现采用免申即享模式后，申领政府补助变得更高效。适老化改造也让老年用户表示操作起来更轻松。三年来，APP不断迭代升级，从1.0版本发展至3.0版本，先后获得互联网+政务服务十佳典型案例等多项荣誉，足以证明它的实用价值和社会认可度。
