i深圳整合深圳全市政务、民生、企业服务资源，是本地一站式掌上服务入口，覆盖全市各级单位数千项线上业务与数百类电子证照。市民完成一次实名刷脸登录，即可办理社保、公积金、户政、就医挂号、交通出行等日常事务，企业用户也能在线完成开办、审批、补贴申领等经营事项。平台兼顾老年、残障群体使用需求，设置关怀浏览模式，搭配7×24小时智能客服，减少线下窗口往返，把城市各类公共服务集中在手机端，适配深圳居民日常办事、生活缴费、政策查询等多元需求。

应用介绍

i深圳划分政务办事、医疗健康、交通出行、教育升学、企业服务、生活缴费六大核心模块，打通全市各部门数据互通，九成以上个人高频事项支持全程网办。用户可在线预约政务大厅、出入境、医院号源，随时查询业务办理进度，电子身份证、居住证、不动产证明可直接出示使用，无需携带纸质证件。内置AI助手深小i，支持语音咨询、对话办件，简化表单填写步骤，同时上线跨省通办、秒批服务、一件事集成办理专区，兼顾个人生活与企业经营全周期服务，日常水电燃气、公交地铁乘车码也可统一在此操作。

应用特色

1、统一实名账号体系，一次刷脸认证，全平台所有政务服务无需重复登录核验身份。

2、电子证照全覆盖，办事直接调取线上凭证，不用提前打印携带各类纸质证明材料。

3、区分老年关怀与无障碍浏览模式，放大界面字体，简化操作步骤适配特殊人群。

应用亮点

1、AI智能助手深小i全天候在线，支持文字语音问答，简单业务可直接对话完成办理。

2、批量上线一件事集成服务，入学、入户、企业开办等多流程合并，一次提交办结。

3、秒批专区自动核验材料，符合条件业务无人工干预，短时间内完成审批出结果。

应用优势

1、服务覆盖全市各级机关与国企，事项数量齐全，日常民生业务基本无需切换其他软件。

2、打通跨区域跨省通办通道，异地就医、户籍、社保等业务不用往返两地线下窗口。

3、集成出行、缴费、挂号等生活功能，一个软件兼顾政务办事与日常便民消费需求。

小编点评

i深圳打破以往政务服务分散、多平台切换的痛点，将城市生活与政务办事融为一体，对于长期在深圳生活工作的人群实用性很高。界面布局分类清晰，新手也能快速找到对应服务入口，智能填表、电子证照等功能切实减少材料准备与跑腿次数。平台持续更新各类便民专区，兼顾不同年龄、群体使用感受，是适配深圳本地居民的实用城市服务工具。